À propos de nous

1. Qui sommes-nous

Northhearthliving est une marque spécialisée dans la sélection de meubles et de solutions d’aménagement intérieur destinées aux consommateurs en France.

Notre objectif est d’aider les particuliers à créer des espaces de vie confortables, fonctionnels et harmonieux grâce à des produits adaptés aux différents besoins du quotidien.

Northhearthliving est une marque commerciale exploitée par son entité juridique responsable de la vente en ligne, dont les coordonnées sont indiquées dans la présente page et dans nos documents d’information destinés aux consommateurs.

Nous proposons nos produits aux clients situés en France avec des services associés comprenant la gestion des commandes, la livraison et l’assistance clientèle.

2. Notre histoire

Le nom Northhearthliving reflète notre vision de l’habitat : un intérieur ne se limite pas aux meubles qui le composent, il représente également un espace de vie où se créent des moments de confort, de partage et de bien-être au quotidien.

Nous pensons que chaque espace possède ses propres besoins et que le choix des meubles doit correspondre au mode de vie, aux habitudes et aux préférences de chaque foyer.

À travers une sélection de meubles adaptés aux différents styles d’intérieur, nous souhaitons accompagner les consommateurs dans la création d’espaces qui leur ressemblent.

3. Notre mission

Notre mission est de proposer des meubles permettant aux consommateurs d’aménager leur intérieur avec simplicité, fonctionnalité et harmonie.

Nous accordons une attention particulière à :

  • proposer des meubles adaptés aux différents espaces de vie ;
  • offrir des produits combinant fonctionnalité et esthétique ;
  • aider les consommateurs à choisir des solutions correspondant à leurs besoins quotidiens ;
  • fournir une expérience d’achat claire avant, pendant et après la commande.

Nous considérons que les meubles doivent répondre aux besoins réels de la vie quotidienne tout en contribuant à créer un environnement intérieur agréable.

4. Nos produits

Nous proposons une sélection de meubles destinés à différents espaces de la maison, notamment :

  • meubles de salon ;
  • canapés et solutions d’assise ;
  • meubles de chambre ;
  • tables et meubles pour espaces de repas ;
  • meubles de rangement ;
  • autres produits d’aménagement intérieur.

Nous sélectionnons nos produits en tenant compte de différents critères liés au design, à l’utilisation quotidienne et à l’intégration dans différents styles d’intérieur.

Notre objectif est de permettre aux consommateurs de trouver des meubles correspondant à leur espace, leurs besoins et leurs préférences personnelles.

5. Notre engagement envers les consommateurs

Nous accordons une grande importance à la transparence et à la qualité de l’expérience d’achat.

Nous nous engageons à fournir aux consommateurs des informations claires concernant :

  • les caractéristiques des produits ;
  • les conditions de commande ;
  • les modalités de livraison ;
  • les conditions de retour et de remboursement ;
  • la protection des données personnelles.

Pour permettre aux consommateurs de mieux comprendre leurs droits et les conditions applicables à leurs achats, nous mettons à disposition les informations suivantes :

Nous souhaitons accompagner chaque consommateur avec des informations accessibles et un service client disponible afin de faciliter l’achat et le suivi des commandes.

6. Notre service pour les consommateurs en France

Northhearthliving propose ses services aux consommateurs situés en France.

Nous assurons notamment :

  • la vente en ligne de meubles ;
  • le traitement des commandes ;
  • l’organisation de la livraison en France ;
  • l’assistance concernant les commandes et les demandes après-vente.

Notre équipe reste disponible pour répondre aux questions concernant les produits, les commandes, la livraison et les services associés.

7. Contact

Pour toute question concernant nos produits, nos services ou votre commande, vous pouvez nous contacter :

Northhearthliving

Adresse :

2811 Rollingwood Dr
San Pablo, CA 94806
États-Unis

Adresse électronique :

team@northhearthliving.com

Téléphone :

+1 (510) 684-9273

Horaires du service client :

Du lundi au vendredi
08h30–12h00 et 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale)

Zone de livraison :

France métropolitaine.

Nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet d’aménagement intérieur et répondre à vos demandes concernant nos produits et services.